أوضحت شركة المياه الوطنية، خطوات رفع شكوى بشأن جودة مياه التي تصل من خلال صهاريج المياه التي يتم توفيرها بناءً على طلب المُشتركين.
وبيّنت الشركة، أن خطوات رفع الشكوى تتضمن :
1- الدخول على الصفحة الرئيسية في التطبيق الخاصة بها.
2- اختيار أيقونة “الشكاوى”.
3-اختيار شكوى جديدة.
4-محطات التعبئة.
5-بعدها يتم الدخول إلى شكوى على صهريج.
6-كتابة رقم الطلب.
7-وصف الشكوى.
8-إرسال الطلب.
ونوهت إلى أن رفع شكوى انقطاع المياه إلكترونياً يكون من خلال الدخول إلى شكوى جديدة، وبعدها يتم اختيار “إمداد المياه” ثم انقطاع المياه.
المصدر : أخبار 24
