أوضحت وزارة الحج والعمرة، أبرز الخدمات المقدمة في مراكز عناية المخصصة للعناية بضيوف الرحمن.
4 خدمات
وقالت الوزارة، في تغريدة عبر موقع تويتر: إن تلك الخدمات المقدمة في مراكز عناية بلغات متنوعة على مدار اليوم تشمل: الإرشاد والتوجيه، وخدمات نسك، وتلقي الشكاوى والبلاغات، وتلقي بلاغات التائهين والمفقودين.
مراكز عناية
وتنتشر فروع مراكز عناية، في جدة بمطار الملك عبدالعزيز الدولي، ومكة المكرمة بكل من المسفلة، الحجون، الحمراء – قطاع الأعمال، وبالمدينة المنورة بمطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي، والبقيع.
وتقدم مراكز عناية التي تعد إحدى مبادرات وزارة الحج والعمرة، جهودًا مكثفة في مساعدة المفقودين واستقبال البلاغات والشكاوى من الحجاج وضيوف الرحمن والإجابة عن استفساراتهم بـ11 لغة، فضلًا عن لغة الإشارة.
مراكز عناية لخدمة ضيوف الرحمن
وعرضت قناة “السعودية”، تقريرًا عن جهود مراكز عناية في مكة المكرمة، ومساعدتهم لضيوف الرحمن باختلاف جنسياتهم.
وقال منصور الطويرقي رئيس مكاتب عناية بوزارة الحج والعمرة في تصريحات لقناة “العربية”: إن مراكز عناية تقدم خدماتها مباشرة لضيوف الرحمن عن طريق كادر من المواطنين السعوديين الذين يتحدثون 11 لغة بالإضافة إلى لغة الإشارة.
المصدر المواطن
