دعت المديرية العامة للجوازات، المُراجعين إلى الحصول على مواعيد مُسبقة من خدمة المواعيد على منصة “أبشر” قبل زيارة فروعها، في حال استدعى الأمر حضورهم.
وأبانت مديرية الجوازات:
“أن جميع فروعها في المملكة ما عدا فرع مدينة مكة المكرمة جاهزة لاستقبال المراجعين، وأنها مستمرة بتقديم كل الخدمات عبر منصتي أبشر ومقيم، وخدمة إيصال الوثائق، وخدمة الرسائل والطلبات في معالجة الخدمات التي يتعثر تنفيذها إلكترونياً”.
وأوضحت:
“أنه في حال عدم تنفيذ الخدمة ومعالجتها إلكترونياً، يتطلب ذلك من المستفيد توثيق الملاحظة والحصول على موعد إلكتروني من خلال منصة “أبشر”، وزيارة الفرع الذي تم اختياره في الوقت المحدد لتتم خدمته”.
وشددت على أهمية تقيد كل المستفيدين من خدماتها بالالتزام بالإجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية التي حددتها الجهات المختصة، وذلك أثناء زيارتهم لمقرات إدارات الجوازات.
