كشفت جمعية حماية المستهلك أن من حق المستهلك الحصول على ضمان جودة الصنع للسيارة من الوكيل التجاري، وأن تكون التعليمات الفنية باللغة العربية على الأقل وبصياغة واضحة ومفهومة.
وأوضحت:
“أن ضمان السيارة لا يشمل التالي:
-
سوء الاستعمال
-
الحوادث
-
الأعمال التخريبية
-
أعمال الصيانة غير المطابقة لمواصفات المصنع
-
الإهمال في إجراء الصيانة.“