منوعات

تنظيم الكهرباء : التعويض عن تلفيات انقطاع التيار ليس من اختصاصنا

بيّنت هيئة تنظيم الكهرباء أنها ليست مسؤولة عن صرف تعويضات أو تقديرها عن التلفيات الناتجة عن انقطاع لتيار الكهربائي عن عدد من المشتركين.

وأوضحت الهيئة رداً على عدد من الاستفسارات التي تلقتها من مواطنين تضرروا من انقطاع التيار:

“أنها جهة تنظيمية وأن الجهة المنوطة بهذا الأمر هي لجنة فض منازعات صناعة الكهرباء”.

وقالت الهيئة :

“إن التعويض عن تلف الأجهزة أو أية تعويضات مادية أخرى من اختصاص لجنة فض منازعات صناعة الكهرباء – وهي لجنة شبه قضائية مستقلة- ويمكن التواصل معها عن طريق:

  • الأرقام التالية 0112019145 -0112019149

  • أو البريد DRC_Cases_Dept@ecra.gov.sa 

  • أو زيارة موقع اللجنة الإلكتروني (هنا).

يذكر أن المادة الثالثة عشرة من نظام الكهرباء حددت اختصاصات لجنة فض منازعات صناعة الكهرباء بالفصل فيما يأتي:

  • المنازعات والشكاوى والمخالفات التي تنشأ في صناعة الكهرباء.

  • النزاع بين الأشخاص المرخص لهم.

  • النزاع بين شخص مرخص له ومستهلك أو أكثر.

  • أي مخالفة لأحكام هذا النظام أو اللوائح التنفيذية له أو تنظيم الهيئة.

وحددت المادة الخامسة عشرة من النظام العقوبات التي توقع على من يرتكب أي مخالفة لأحكام هذا النظام أو لوائحه أو تنظيم الهيئة، كما نصت هذه المادة على فرض الحراسة على نشاط أي شخص مرخص له، ومع أنه جعل للهيئة حق اتخاذ هذا الإجراء ابتداءً إلا أنه أوجب أن يحال قرار الهيئة بهذا الشأن بصورة عاجلة لا تتعدى ثلاثين يوماً إلى لجنة فض منازعات صناعة الكهرباء.

 

زر الذهاب إلى الأعلى