كشفت مصادر مطلعة أن الشركة السعودية للكهرباء تدرس تقديم حوافز لمشتركيها المنتظمين في السداد، تتمثل في الإعفاء من سداد فاتورة لشهر واحد فقط، أو منحهم تخفيضاً في الفاتورة، ولم تحدد الشركة حتى الآن نسبة التخفيض للمشتركين المنتظمين في السداد، ولم تحدد الفترة الزمنية المطلوبة، التي يستطيع من خلالها المشترك الاستفادة من حافز منتظمي السداد، متوقعة ألا تقل الفترة عن 36 شهراً ولا تزيد على 60 شهراً.
وأشارت إلى أن شركة الكهرباء تعمل على:
- تحديث منصاتها الإلكترونية
- تحسين بعض الخدمات، مثل استحداث إشعارات دورية عند قراءة وفحص عدادات المشتركين
- إطلاع المشترك على العمليات التي تتم على طلبات الخدمة الكهربائية
