تلقى الحساب الرسمي لخدمة عملاء “حساب المواطن” عبر “تويتر” تساؤلاً من أحد المواطنين قال فيه:
“زوجتي فصلوها من العمل وكل ما أحاول حذف الوظيفة يكتب مسجل لدى التأمينات الاجتماعية.. أدخل مبلغ الراتب.. نرجو الحل”.
ورد حساب المواطن قائلاً:
“الرجاء التوجه إلى البوابة الإلكترونية وتحديث البيانات من أيقونة (تفاصيل الطلب-بيانات التابعين) وتغيير الحالة الوظيفية إلى” لا توجد وظيفية “ومن ثم حفظ والتوجه إلى أيقونة الإفصاح عن الدخل وحذف الدخل المسجل للتابع، ومن ثم حفظ البيانات، وسيتم دراسة استحقاقك مرة أخرى”.
