أعلن برنامج حساب المواطن، أنه سيتم تفعيل أيقونة رفع الشكوى أمام المتضررين من الدفعة الثانية عشرة والأخيرة للبرنامج خلال الساعات القادمة.
جاء ذلك بعد ورود تساؤل من أحد المستفيدين، قال فيه “الدفعة ناقصة وأيقونة تقديم شكوى لم تظهر”.
وتفاعل حساب المواطن عبر حساب خدمة العملاء بقوله إنه “سيتم تفعيل أيقونة رفع الشكوى خلال الساعات المقبلة”.
وكان برنامج حساب المواطن، قد أودع يوم الأحد الماضي، الدعم المخصص للدورة الثانية عشرة للمستفيدين المكتملة طلباتهم في حساب المواطن وسيستمر حتى نهاية اليوم.
وأكد حساب المواطن في وقت سابق أن فرق التكلفة في أسعار الوقود والكهرباء وضريبة القيمة المضافة على الأغذية والمشروبات ستتم تغطيتها من خلال الدعم المقدم في برنامج حساب المواطن، لافتًا إلى أن هدف البرنامج خدمة الأسر والأفراد المستحقين لتخفيف الآثار المحتملة المباشرة وغير المباشرة من الإصلاحات الاقتصادية، مشيرًا إلى أن التسجيل متاح على مدار السنة للتقديم والاستفادة من الدعم المقدم للمواطنين المستوفين لشروط الأهلية والاستحقاق.
ويستهدف برنامج حساب المواطن، تخفيف الآثار المحتملة المباشرة وغير المباشرة من الإصلاحات الاقتصادية على الأسر السعودية المستحقة.
وتشمل قيمة الدعم الزيادة في تغير أسعار الوقود والكهرباء بعد تصحيحها، بالإضافة إلى تأثير تطبيق القيمة المضافة على الأغذية والمشروبات.
مصدر المقال: المواطن
زر الذهاب إلى الأعلى