أعلن بنك الخليج الدولي عبر موقعه الإلكتروني (بوابة التوظيف) توفر وظيفة إدارية لحملة البكالوريوس للعمل بمدينة الخبر بمسمى أخصائي صوت العميل، للقيام بمهام معالجة شكاوى العملاء باحترافية
المسمى الوظيفي:
– أخصائي صوت العميل.
الشروط:
– درجة البكالوريوس في تخصص (إدارة الأعمال) أو ما يعادلها.
– خبرة لا تقل عن سنة في القطاع المصرفي أو الخدمات المالية.
– إجادة اللغتين العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابة).
المهام الوظيفية:
– التعامل الفعال مع جميع شكاوى العملاء بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب.
– تقييم والتحقيق في الشكاوى وضمان الحلول المرضية مع كافة الأطراف المعنية.
– التواصل مع العملاء وإطلاعهم بانتظام على حالة شكواهم.
طريقة التقديم:
– من خلال الرابط التالي:
