مصرف الراجحي يعلن عن وظائف شاغرة بمجال خدمة العملاء

مصرف الراجحي يعلن عن وظائف شاغرة بمجال خدمة العملاء بالرياض

المسمى الوظيفي: موظف خدمة عملاء

الشروط:

1- درجة البكالوريوس أو الماجستير في التخصصات الإدارية.

2- خبرة سابقة في خدمة العملاء.

3- خبرة سابقة في برامج وأنظمة رعاية العملاء.

الوصف الوظيفي:

 للتعامل مع الشكاوى الواردة من خلال قنوات سما كير المختلفة، وإجراء التحقيق في المشكلات المثارة حول دعم النظام ومعالجتها مع القسم المعني من خلال إدارة علاقات العملاء ضمن اتفاقية مستوى الخدمة لضمان عدم وجود شكاوى معلقة في مؤسسة النقد العربي السعودي لتلبية احتياجات عملاء سما بتعليقات واضحة. والتأكد من عدم وجود شكاوى معلقة

للتقديم اضغط هنا