كشف برنامج حساب المواطن، عن أنه في حالة تحديث الحالة الاجتماعية في الأحوال المدنية لا بد من التوجه لحساب المستفيد وتعديل البيانات.
جاء ذلك في رد من البرنامج على مستفيد وجه سؤالا قال فيه:
“السلام عليكم إذا طلقت زوجتي وعندي أبناء منها هل يشملني حساب المواطن مع الأبناء”.
ورد حساب المواطن عبر حساب خدمة العملاء بقوله:
“وعليكم السلام، في حال تم تحديث الحالة الاجتماعية في الأحوال المدنية لا بد من التوجه لحسابك وتعديل الحالة الاجتماعية ثم تقديم الطلب من أيقونة المراجعة ، وفي حال انطبقت عليك شروط الأهلية ومعايير الاستحقاق سيشملك الدعم”.
